教育加盟培训机构如何做高转化率的体验课？

2019年9月，杭州市滨江区欧美思儿童成长中心正式成为欧美思大家庭中的一员，经过3个多月的深入合作，欧美思儿童成长加盟了欧美思全脑早教、童星思维口才、星空模特3个项目。

伴随着教育培训行业的蓬勃发展，欧美思儿童成长中心迎来机遇的同时也遇到了挑战。体验课转化流程不清晰、团队招生工作没重点等问题都制约了学校的发展。

了解到欧美思儿童成长中心遇到的问题后，2019年12月9日，欧美思管理运营专家彭帅老师来到了欧美思儿童成长中心，开启了为期3天的到校辅导之旅，现场为大家答疑解惑。

到校后，彭老师进行了学校运营诊断，发现学校在体验课转化上存在明显问题。学校前一阶段刚做了体验课活动，已经招生108人，但对之后的体验课转化没有思路，老师工作也没有重点。

教育加盟培训机构如何做好体验课转化？彭帅老师这样说：

首先，学校可以准备优惠政策。课程代金券、报课一送一、限时半价优惠、定金100抵1000、三人团购一人免、老带新各减100等都是不错的选择，可以在上课或家长会时一点点渗透给学生和家长；

其次，老师需要做好人员分工，确保责任到人。明确奖惩制度和绩效考核制度，调动老师的招生积极性，实现全员营销；

最后，做好物料准备。提前做好校区布置，在干净整洁的基础上还要突出亮点，可以展示教材、学员反馈、家长背书等内容；赠送给学生的礼品要是孩子和家长都喜欢的，并且要有大奖；收据、收款码、POS机一定要准备，可以在最后阶段促进成交。

在体验课开课前，老师要进行简单的电话沟通，自我介绍后通知上课时间，沟通后发送排课短信并写明“收到回复”；

第一次开课前老师需要确认好到校人数，对于未到的学生，老师要及时电话询问家长。孩子到校后老师要在门口迎接，引导签到，并把握机会和家长交谈。课程结束后，老师要突出孩子的进步，这样做的目的是向家长展示课程的成果，方便直接签单。

想要提高体验课的转化率，四次课就够了。

第一次课以联络感情为主。让学生进行自我介绍，老师在这个过程中一定要记住学生的名字，增加学生对老师的好感度。第一次课少讲知识多互动，课堂丰富有趣，课后总结孩子的进步。

第二次课以知识讲解为主。课程要精，照顾每一个孩子的特点，收集课堂表现反馈给家长，课上多组织活动，调动学生兴趣。

第三次课以意向客户转化为主。了解家长痛点和需求点，帮助孩子提升成绩，做后期课程规划。

第四次课以收钱为主。为家长设置优惠政策，为孩子准备诱人的礼品，层层递进，大小通吃。

学校准备的礼品主要分两类，针对孩子准备的礼品可以有平板电脑、电话手表、98K仿真枪等，针对家长可以提供的礼品有空调、冰箱、洗衣机、电动自行车等。

虽然最终买单的人是家长，但是孩子的意愿会影响家长决策，让孩子喜欢老师、喜欢学校是很重要的。老师在课上和孩子多互动、多做游戏，课下多关心孩子，拉近与孩子的距离。学校多设置一些好玩的活动，让孩子在活动中可以获得一些小礼品。

要把孩子在课前和课后的改变说给家长听，最后一次课可以组织考试，让家长看到孩子在成绩上的进步。

“张嘴要钱”这一环节要贯穿在整个课程中，后续课程介绍、未来长期效果、现在报名的必要性都要循序渐进的渗透给家长，必要时直接攻单。

上课照顾学生、下课照顾家长，家长和学员都照顾到，体验课转化才能事半功倍。通过此次的运营支持，欧美思儿童成长中心找到了改进方向和解决方案，相信未来他们的体验课转化率会越来越高。