强强书画院位于泉州市,从2018年起就与少儿教育加盟网展开合作,强强书画院入驻少儿教育加盟网,是少儿教育加盟网的终身会员。
学校除了校长外,只有3名老师和1名前台,并没有市场推广和招生人员。
为了帮助学校更好地招生,2021年2月5日,少儿教育加盟网杭州分公司运营督导李翰翔老师到校提供督导服务。
经过实地走访,李老师从销售和运营方面给出了如下建议:
再好的课程,再好的宣传推广,没有人才去执行,一切都是空中楼阁。学校想要人人创效,天天挣钱,就需要员工找准自我定位,各司其职,大家一起努力。
工作执行是达成结果而不是完成任务,员工需要对工作结果负责。工作无借口,细节定成败,结果为导向,大家分工合作,学校一定会越来越好。
让学生家长顺利多掏钱这种事情必然要通过营销手段来实现,但很多刚起步的学校并没有专业的销售团队,很多销售工作都是由前台来完成的,这就需要校长打造自己的咨询团队,设计招生活动,提高上门率。
对咨询师来说,如何筛选卖点介绍产品是重中之重。首先介绍产品时应该边讲边要钱,针对痛点先讲特色卖点,其中要穿插报名的内容,最长不超过20分钟,咨询师一定要询问家长的报名意向。
咨询师提出报名后家长一定会提出疑虑,这时候千万不要害怕被拒绝,拒绝是成交的开始,能提出疑问说明有兴趣。解决问题是销售过程中最难的环节,每次解决完问题就要提一次报名,这一时期是家长最认可的时期,报名的成功率最高。
指导过后,李老师结合学校实际情况,利用校区现有资源,通过布局和方法调整,为学校制定招生方案。
离校前,李老师为学校制定了2021年全年的业绩规划,未来将继续指导,帮助学校实现业绩倍增。