续班率-民办教育机构的命根子该如何提升

续班率-民办教育机构的命根子该如何提升,随着家长对孩子教育的重视不断增强，市场上出现了越来越多的民办教育机构，据统计，2016年国内的教育培训机构已达到惊人的140多万家，教育培训市场规模超过万亿。但奇怪的是，面对如此红火的市场，却有一批批民办教育机构不断地倒下去，教育培训机构频现“倒闭潮”。究其原因，大多数的教育机构是广告打的好，质量跟不上，续班率低，学员流失严重，如果能提升学员续班率，则机构会获得更好的发展。

续班率有多重要？

续班是每个培训学校都高度重视的问题。在具体的续班率上，各个学校的差别很大，有的能在90%以上，有的只在50%左右。

其实，续班远大于招生！有的校长不重视流失的学生，认为只要招生有方法，市场有手段就可以了。但是他忽视了一个问题，就是学校口碑的缔造。无论什么原因学生不再续班，有别的学生问他，他会说是自己的原因不再续班吗？他只会说，是这个学校的教学质量不好，教师不好，环境不好，等等。

各位校长请注意，流失一个学生，将会影响我们18个意向客户。因此，保证学校较高的续班率是学校生存的根本。

提升续班率的3点建议

1、完善续费管理流程

制定一套详尽、标准的续报执行预案很有必要。执行预案应该包含续报的时间点、具体流程、流程中各方的主要责任人、教师动员大会、提高续报的措施等。

对每一个交费学员有节奏的进行跟踪沟通，对学员的学习情况、表现、成绩等定期进行总结，与家长定期跟踪，了解家长想法。让家长感受到学校的服务，从而增加信任感。在跟踪的过程中，潜移默化的将产品植入到家长潜意识里，待时机成熟，续费自然水到渠成。

2、提高教师教学质量

课堂上教师沿袭着孔圣人传道授业解惑的道路，但在市场经济的大环境下又不得不面临跟学生谈钱的尴尬境地。

授课老师是机构的招生招牌，这在很多机构是很常见的事情，如果老师的水平高，又与学生相处愉快，家长也信任，那续费的可能性就比较高。

3、科学的教学课程

吸引学员最重要的一点还是课程优势，千千万万的同类课程，为何独选你？让家长决定掏腰包的关键，必定是课程有一定的吸引力。真正能够提升学生学习能力，见效明显的，必定是最受欢迎的。

大多数的培训机构都会推出一些特色课程，但是却经不起时间的考验，宣传时把课程描绘的丰富多彩，但真正授课时却并未见到有什么不同，以致家长后期不再买单。这种过度消费客户期望心理的做法，对于续班率是一种致命伤害。与常见的特色培训课程不同，欧美思国际英语则真正做到了“表里如一”，再经过数百家机构和数万的学员的考验后，收获了无数的掌声与赞誉。

欧美思教育深知广大机构心里的苦，由业界知名团队联合推出的欧美思英语就是一款非常具有特色的课程，成功帮助合作学校解决教学死板、学生学习效果差、续班率低等问题。

欧美思国际英语由国外顶级教学专家为中国少儿量身打造，使用的教材为全球三大出版社之一的英国麦克米伦出版社出版。同时，机构在引入项目后，欧美思还将为机构提供国际标准的教学管理及教学培训课程，让老师快速上手。专家指导提高学校管理及教学标准化程度，帮助学校实现利润倍增。