我们发现，当孩子们遇到问题时，只要成人不是冲上去把孩子挤到一边自己替代孩子把所有问题解决了，孩子们都会去试着自己解决，实际上孩子经常会强烈要求自己解决。可是在这个快节奏的社会里，父母很多时候都是没有时间来等待孩子自己去解决问题的，更多的是包办了这些，让孩子省去了思考能力和行为能力。我们发现孩子只要没有被养成等待别人替他们解决问题的习惯，他们都只在百思不得其解时，才会向别人求助或放弃。这跟动物的幼崽是一样的。即使成人总是和儿童一起来解决问题，并将解决问题的过程展示给孩子们，孩子们也会试着自己去解决问题。
这像一个画家的画画过程：有很多时候画家们在努力到精疲力竭时，决定一遍完成后就可以收尾了，但画面上的确还有某个地方不和谐，使得人们在看这幅画时首先看到了那片不入画的败笔。这时他们就会重振精神开始拯救这幅画，这个过程是艰苦的，但他们会奋力去解决一直到自己满意为止。因此他们的技术越来越熟练，由于他们不放过那个造成画面问题的内在原因，所以在解决问题的过程中，他们自己获得了成，有一天画面中不再出现那个令人厌烦的问题，画家因此变得对自己感到满意。
如果他由于经历了一个阶段的努力，认为自己已经够了，看到问题也懒得去解决，假装没有看到，就此搁笔，这幅画会永远因为那一部分的不和谐而成为一幅失败作品。由于没有信心解决自己画面的问题，这位画家心里会永远有那个败笔，最后变得怨天尤人，心情低落，并在心里暗暗地对自己不满意。如果他还是不能面对自己的问题，这个人作画的水平也就不会再有提升。最后成为一个失败的画家就不足而怪了。
斯玛特做的就是发现这个画家哪里不完善，用陪伴、引导、启发、帮助方式来培养孩子的自信，去解决问题。很多人一生中都因为不能面对要解决的问题而把本来很好的生活搞得一团糟。实际上，解决问题的兴趣能够被培养起来，而且会使人着迷。如果一个人从来都不自主解决问题，就会害怕解决问题。所以在我们的课堂是这样的：你可以想一个什么样的办法让它变得更美呢?别直接对孩子说：你自己解决，这句话反而会吓到孩子，孩子反而哭哭啼啼地说自己做不了。自主解决问题的意识是环境熏染的。这时候孩子就会去思考，在脑子里做各种的可能!在这种情况下，孩子通常还没有意识到自己能解决问题，就已经把问题解决了。
孩子解决问题的能力在不经意间慢慢的提升，那么你还在担心他的自信吗?
