在这个竞争异常激烈的社会,自我推荐、介绍产品、主持会议、商务谈判、交流经验、鼓励员工、化解矛盾、探讨学问、接洽事务、交换信息、传授技艺,还有交际应酬、传递情感和娱乐消遣都离不开说话。说话能力的高低直接影响到一个人的人际关系和前途，因此,口才就成了衡量一个人是否有能力的重要标准之一。
口才的力量是巨大的,它能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。好的口才,可以让陌生人变成知,长期形成的隔阂可以自动消除;好的口才,甚至可以让人叱咤风云,一句话抵得上千军万马,完成一些看似不可能完成的任务。如果一个人的说话水平即口才表现能力不高,就不能很好地表达自己的思想和感情,也不能很好地驾驭各种事情和各种情况。
当人类进入文明社会之后,检验一个人是否有能力,以及这种能力能否发挥出来,其中一个最重要的因素就是他是否具备极佳的口才。在日常生活中,要想与别人愉快相处,必须培养自己的说话能力,只有这样才能打开人与人之间沟通的大门,彼此的心灵才能碰撞产生共鸣。社会需要沟通、交流,而人与人之间交流思想、沟通感情最直接、最方便的途径就是口才。生活中,好口才能使我们在与人谈判、安慰亲朋、恋爱道歉等各个方面都如鱼得水,达成我们希望的结果。
杰出的口才不是天生的,若想把话说出水平,说得有意思,说得有创意并不容易,而要做到口吐莲花、能言善辩、巧舌如簧、打动人心,更非一日之功。
但是通过后天的努力，在知识上积累、在说话叫上训练、在气质性格上熏陶、在现实环境中锻炼，获得好的口才也并非难事。
