很多培训机构的校长在教书育人上颇有造诣,但在管理上却犯了难。培训机构要想做大做强,校长一定要学会管理。
1、先帮后管
先帮后管,员工要先认同学校理念再管理,认同和理解校长与员工的赢利模式;让全员都成为经营者,大家成为事业伙伴,共同关注组织绩效;股份制并不是解决雇佣制的良药,让员工成为经营者的经营制才是化解矛盾的良方。
2、人际关系改造
情场:让被冷落的人走上舞台,为他们鼓掌。
友场:设计中高层见面会。
乐场:设娱乐场所,如买游戏机,桌面足球。
梦场:办个人职业规划或理想的演讲比赛。
交场:社交的场合,让大家有机会交流。
心场:思想观念直接碰撞的场所。
赛场:劳动竞赛的赛场。
战场:进行产能提升,品质改善,成本控制。
会场:权威离不开会议。
考场:建立学习型组织。
教场:内部培训的教练场。
职场:让员工做职业生涯规划,关注未来。
3、流程管理设定
流程管理要设定简单、明了、方便的操作标准,并责任分到人头上。流程管理的难点在于方案推动过程中矛盾和冲突的处理,让冲突常规化。
各位校长一定要做一个有文化,有信仰的培训机构带头人,通过标准化、流程化管事,让学校做大做强!