瑞思声明哈尔滨加盟店已复课,教育加盟的“生意经”真稳赚不赔?当前随着教育行业的快速发展,教育品牌加盟培训机构也呈现出火爆的增长趋势,但加盟之路并非一帆风顺。近日,“瑞思英语哈尔滨门店关停”一事件迅速发酵,引来舆论关注。瑞思英语昨日回应称,校区已于12月3日复课。
以下为瑞思英语的声明:
声明中,瑞思英语表示,经过集团总部专项小组已于哈西校区紧急沟通,目前该校区已在12月3日正式复课,恢复正常教学。瑞思英语方面对该事件导致的不良影响,向各位家长及学员表示诚挚的歉意。
据瑞思英语官网显示,位于哈尔滨的哈西万达校区、国际会展中心校区、卓展校区,均为瑞思英语加盟中心,目前处于续约谈判期。而据业内人士分析,加盟中心管理不善是该事件的主因。
加盟模式其实是瑞思英语的营收来源之一。据瑞思最新财报显示,2019年第三季度总收入达4.111亿元,同比增长18.4%。其中,归属于瑞思的净利润增至3940万元,同比增长19.7%。
公告数据显示,瑞思线下学习中心总数已增至451家,其中直营学习中心87家(包括新收购的7家石家庄的学习中心和2家领峰学习中心),加盟学习中心364家,占比在80%以上。加盟业务也为其在单季度内带来4540万元营收。而看中加盟模式带来的可口利润并非仅瑞思英语一家。
2012年左右,教育连锁加盟模式以其快速复制,高效拓张的特性受到市场青睐,迎来高速增长期,大大小小的机构开始通过多种加盟方式开拓市场,跑马圈地。据中国加盟网相关数据显示,2018年,加盟领域教育项目增长为66.78%。特别是近年来政策支持下,编程教育、STEAM教育机构以加盟合作的方式迅速发展。
2018年2月,教育部办公厅等四部委《关于切实减轻中小学课外负担开展校外培训机构专项整治行动的通知》开始执行,一方面整治课外辅导市场的规范化,另一方面则加速发展素质教育。
据亿欧网报道,编程猫是国内第一批开展加盟模式的少儿编程机构之一,2019年最新合作加盟中显示其“加盟成本三年39.8万,预计盈利第一年47万,第二年155万,第三年237万。”据加盟工作人员介绍,“目前编程猫共有400多家加盟店”。
此外,国内青少年科技教育知名领先品牌鲨鱼公园以“双师课堂”为纽带的新兴教育加盟方式,短短5年拓展到全国100多座城市近200家校区。此前还宣布将招募300城市1500家“双师课堂”合作教育机构,通过互联网的形式输出真正以STEAM教育为核心的教学资源。
然而眼前的繁花似锦虽好,但路边的枯骨依旧骇人。有行业人士就指出:“加盟最大的问题在于,当发展到两三百家加盟商时,运维和管理就会变得很重,教学质量也难以做好品控,最后可能会导致口碑变差”。许多经营实力不足,运营保障体系不成熟的教育加盟品牌迎来倒闭潮
从去年年底开始,不断有教育机构暴雷、跑路。据亿欧教育统计,截至今年8月底,跑路和突然闭店的教育机构超过20家,这些机构中超过一半在采用加盟模式。
此前,业内就曾传出编程猫加盟商血亏,少儿编程赛道的加盟模式引起质疑。事实上,靠加盟业务迅速扩张瑞思英语也曾因多家加盟中心出现管理问题,公司营收增速大幅下滑。加盟模式所带来的管理运营难题目前仍待解决。
而现在将部分加盟店转为直营店是瑞思攻占市场的新路径。最新财报显示,瑞思启动了“合作转直营”的扩张战略,将石家庄地区的7家加盟学习中心全部转为直营。在今年Q1财报中,瑞思英语COO兼CFO吕建东就表示,已经收购石家庄的加盟学校,正与更多加盟商协商收购事宜。这一方式是否行之有效,有待商榷。
然而,近几年加盟店出现经营不善、破产关门的问题,一般都会将责任归咎于教育机构。领教未来创始合伙人郑悦韬曾表示,“其实教育品牌加盟模式和加盟校区跑路实际上没有本质的关系。对于品牌商来说,如果运营管理能力能够跟上步伐,有节奏的快速扩张,其实是没有问题的。”
21世纪教育研究院副院长熊丙奇也表示,“加盟模式本身没有问题,关键在于公司是否真正重视品牌管理和质量控制。很多机构往往在扩张的过程中忽视了这一点,才导致各种问题”。
总而言之,教育的”慢”回报,与扩张的”快”增长犹如一对冤家。教育追求的是常年打磨经久不衰的品质,必然要牺牲时间成本。而扩张经营的粗放管理与快马加鞭,牺牲的又可能恰恰是打磨多年的品质。加盟可以带来机构的迅速扩张,但是规模化经营的背后是成本的增加和销售提升的压力。一旦企业不堪重负,甚或出现任何负面口碑、恶性事件、客户投诉或资金链问题,蒙受损失的不仅仅只是加盟商,加盟商可以解约一走了之,但家长的权益,学员的损失,集团品牌美誉度的损失,谁来担?
教育的核心注重于内容和服务,教育行业加盟除了服务流程及管理培训体系的统一化模式运营,更重要的是承载的内容与服务更要统一化,而这就需要加盟商与集团创始人及整体集团品牌文化理念价值观的高度一致。这才是教育加盟体系良性发展的道路。