英语培训机构目前存在的最大问题就是招生难,没有学生,对于英语培训机构而言就等于断了“口粮”。 要生存必须在短时间内找到学生,保证机构的正常运营。
招生难的原因 竞争激烈,竞争压力大,众多竞争对手抢占目标资源。 家长对培训机构印象比较差,认为很多机构的培训实际就 是骗钱,英语培训机构印象也不好。 没有找到自己的核心优势,蹒跚学步,趋之若鹜,人云亦云。 新开设培训机构,没有知名度。 收费标准相对本地同行较高,家长嫌贵。 招生人员缺乏实战技巧,不能把专业术语转化为口头语言 与学生家长沟通,在彼此信息交流上存在鸿沟。 师资力量欠佳,专业性不够。 没有较为完整的招生方案,盲目推进,招生事情没有头绪。 规模初现,硬件设施给人感觉不专业印象。 已就读培训班的学生,很难说服来换学校学习。
目前急需知道和解决的问题
1、目前需要解决的问题是:快速招到一、笔学生 首先保证培训机构的正常运行,如果错过招生旺季,2020年的招生就更加困难。其次只有有人尝试,才有可能把自身的优势让孩子及家长感知,换句话说,要想有好的口碑和形象,必须有人亲自感受。第三只有在实践中才能发现问题,找到问题,迅速积累市场运营经验,及时吸纳精华、摒弃糟粕。
2、招生的实质 如果深入一步分析问题的话,培训的对象是小孩,但是小孩能不能参加培训,主要取决于父母,如果没有父母的认同,孩子自己是不可能参加培训的。
原因分析,
1、孩子都有贪玩想天性,谁都不想被剥夺假期和闲余休假时间。
2、孩子没有经济基础,自己即使有参加培训的愿望,从培训机构赚钱的角度来讲,已失去意义。
3、小孩本身不知道学好英语到底有多重要的意义,相对他们目前无忧无虑的童年,他们还不可能联想到十几年后现状,即使联想到,与英语的关联度肯定不高。 要想让孩子参加英语培训,不惜说服孩子的父母,只有父母认识到还在从小学英语的重要性,他们“望子成龙,望女成凤”的愿望才会更加强烈。 因此,招生的本质在于取得父母的认可,招生的重点还在于说服父母,让孩子父母认识到学英语的重要性,特别是对孩子今后人生的影响。只有父母接受了学英语的重要性与迫切性,才会安排自己的孩子利用闲余时间继续学习。
影响招生的关键因素 影响招生的因素很对,但是印象招生的关键因素是可以归纳的。在培训行业,特别是针对小孩子的英语培训,父母的认知是决定招生的为关键的因素。父母的认知决定着孩子可不可能参加培训,如果不曾意识和认识到,孩子就不可能参加培训,反之,相反。 接着,思考,既然父母的认知决定着孩子能不能参加英语培训,那么影响父母认知的因素便是影响招生的因素。如培训费,周围孩子的学习影响,培训所取得的效果,接送孩子的便捷性等等因素都是影响父母认知的因素。
发现机会突破之所在 通过分析归纳,我们知道,要想招到学生,一、要过“父母关”,这也是很多培训机构都在努力的前进方向,竞争对手在做,我们也可以做,就比谁做得好。第二参加英语培训,只有父母的同意也不成,孩子如果没有学习兴趣,真是“强扭的瓜不甜”。第三从培训内容——少儿英语分析,培训对象主要是幼儿园的“小学生”为主,这部分孩子的父母都比较忙,一般是爷爷奶奶待看孩子,因此,我们又找到一条突破口,取得孩子爷爷奶奶的认同,让孩子的爷爷奶奶建议或支持孩子参加培训。 在此,我们已经发现三个主要突破口,孩子父母的认同;第二,赢得孩子爷爷奶奶的支持;第三,触动孩子学习英语的兴趣。
凝练招生策略,出路既闪又烁
1、旧方法翻新使用 策划不是搞全新的东西,整合资源,利用现有条件的创新策划,不仅仅能降低策划执行成本,而且还能降低诸多未知风险。培训行业,有很多的招生手段和方法,都可以借鉴。
2、新思路大胆尝试 别人不曾尝试的,由于未知,或许一试,便可“柳暗花明又一村”,在面对诸多常规方法不奏效的时候,好的心思路可以大胆的去尝试,及时失败,宁愿失败的原因是我们动作太快,而不是贻误时机。
3、承诺招生,诚信招生 培训行业和保健品行业一样,给人“王婆卖瓜自卖自夸”的嘴脸,招生难的一个原因就是家长不太相信培训,消费家长的不信任,也就找到招生的一个途径,承诺招生,赢取家长的信任。
4、优秀者得实惠 招生的目的主要为了赚钱,我们不直接给家长们讲,淡化商业金钱动机,塑造为教育事业贡献力量的形象。