即墨校区2014年加入聚能,营建面积1000余平米,建校初期专注于小学托管服务,目前已发展为拥有3家分校区,2000平方米,20余位员工,小初高业务协同发展的综合校区。3月18日,聚能教育即墨校区与总部成功续约,携手进入新的发展周期。
突出重围
提起即墨校区的发展,校区的第一任运营经理张老师有很多话要说。即墨校区试运营阶段曾出现了大多数教培机构建校初期都会面临的突出难题:招生难、课耗低。但是,总部密切关注新校区的发展,在校区出现问题后,第一时间派遣运营经理驻校支持,帮校区寻找问题的根源所在,找出突破口,帮校区健康有序的发展、运营。
驻校期间,投资人给予了聚能教育总部和张老师完全的信任,积极协助张老师的工作。为了找到问题所在,张老师首先对校区周边的环境和同业机构进行了市场调研,去到学生和家长中去,了解他们真正的需求;走访同业机构,了解竞争对手的优势所在。调研结束后,张老师根据第一手市场资料,制定了新的详细的市场推广方案。接下来,张老师并没有急于开拓市场,而是制定了一整套员工培训计划,帮员工梳理工作思路,讲解工作规范和技能的同时,给他们加油打气,坚定信心。
培训结束后,员工们按照张老师的部署展开行动,各自坚守岗位做好分内之事,又相互配合协同“作战”,打了一场漂亮的“突围战”!以此开始,聚能渐渐出现在了当地学生和家长的眼中,更因为后续的教学和服务走进了他们的心中,即墨校区渐渐叩响了当地市场的大门。
对于这场“突围战”,张老师说:作战必须要有战略,知己知彼才能找到问题;充分调动每一位员工的能动性,发挥集体的潜能,由内突破才能出奇制胜!当然,这些部署都离不开投资人的信任。当时的情况可以说非常紧迫,但是投资人依然坚定的信任聚能信任我,并没有急于求进,才换来了最终良好的局面!
乘胜追击
2015年,潘老师成为即墨校区的第二任运营经理,投资人同样给予了潘老师信任。接手工作后,潘老师开始着手打造即墨校区的规范化、体系化运营。潘老师将聚能教育多年总结的教育经验复制给校区,帮校区完善工作制度,规范工作流程,为员工进行了一系列体系化的培训,指导员工更好的为学生服务。即墨校区贴心、尽心的服务使越来越多的学生慕名而来,校区的运营工作渐渐走上了正轨。
潘老师的敬业也受到了投资人的肯定,续约时投资人就特别表达了对潘老师的感谢和认可。对此,潘老师说:“投资人对我像是家人一样,每次都邀请我参加她的家庭聚餐,投资人的姐姐、妹妹现在都已经是我的朋友了。我更有理由把我的工作做细做精做好,尽最大的能力为校区的发展添砖加瓦!”
厚积薄发
2018年,即墨校区的小学业务已经渐趋成熟。即墨校区从校长到员工,都秉着全心全意为学生服务的态度,对待每一位学生都无微不至,把学生的需要放在第一位,为学生的学习进步竭尽全力,为学生的点滴成绩而由衷高兴。正是因为他们的敬业付出,使聚能教育品牌更加深入人心,更多的初高中生进入聚能教育学习。由于发展需要,即墨校区于2018年成立新校区,开始投入更多力量开展初高中业务。总部第一时间给予了校区人员培训、教研教材支持,帮助校区顺利运营。
新校区的成立和正常运转,标志着即墨校区从单一业务发展为多元业务系统发展,形成全方位、立体化K12培训服务体系。
如今,即墨校区已顺利和总部签约,共同携手迈入新的合作周期。老朋友,新征程,总部将全力为校区赋能,集聚能量,凝聚心力,和校区携手共续辉煌!