现代社会，会说话、说好话可谓一个人高情商的佳体现。俗话说，“良言三句寒冬暖，恶语伤人六月寒”，一句恰到好处的话，可能改变一个人的命运；而一句不得体的话，也可能毁掉一个人的一生。因此，能否把握说话技巧，对其人生成败至关重要。
卡耐基花了一个晚上待在他的化妆室里,向他请教成功的秘诀是什么?哲斯顿说,他的成功并不是因为他的魔术知识特别丰富,因为关于魔术手法的书他已经有好几百本,而且有几十个人跟他懂得一样多。他一直做的,就是从观众的角度出发,多为观众着想,懂得表现人性。哲斯顿对每个观众都真诚地感兴趣。他告诉卡耐基,许多魔术师会看着观众,对自己说:“坐在台下的都是一群傻子和笨蛋,我可以把他们骗得团团转。”而哲斯顿却不这样想。他每次在上台时都会对自己说:“我很感激,因为这些人来看我的表演,是我的衣食父母,是他们让我过上舒适的生活。因此,我要把我最高明的手法表演给他们看。”他宣称,他没有一次在走上台时,不是一再地对自己说:“我爱我的观众,我爱我的观众。”卡耐基认为,哲斯顿的成功秘诀就是如此简单,那就是对他人感兴趣,这就是一位有史以来最著名的魔术师所采用的秘方。直书来千百年来,刘备“三顾茅庐”一直被传为佳话。
刘备邀请诸葛亮出山,听人说诸葛亮“每常自比管仲、乐毅”,当时的名士司马徽则赞之为:“可比兴周800年之姜子牙,开汉400年之张子房。”这样,刘备心中有了底。一顾茅庐,诸葛亮避而不见,张飞耍脾气:“量一村夫何必兄长自去,可使人唤来便了。”当刘备二顾茅庐,诸葛亮又避而不见,连一直极为持重老成的关羽也耐不住了。可刘备留下一书,以表诚意。三顾茅庐,诸葛亮故意仰卧草堂迟迟不起,让刘备等三人拱立阶下几个时辰,最后才欣然出山,“定三分隆中决策”,开创“两朝开济老臣心”的伟业。
刘备的诚心终于感动了诸葛亮,真可谓“精诚所至,金石为开”。人人都需要被尊重,特别是拥有较高社会地位、有所建树的能人学者,往往骨子里有些清高或傲气。在与他们交往时,要礼让三分。一旦被你的诚心感动,他们会加倍地信赖你,也会用各种形式来报答你。
语言的魅力是巨大的，语言的智慧是无穷的，而这种魅力和智慧也需要人们通过一定的说话方式表现出来。一个会说话的人往往会受到别人的欢迎和敬佩。在某种场合，是否懂得“直击人心的说话艺术”，将直接决定你博弈的成败。
