人世间发生的一切事情都可以归纳为两种游戏,一种叫有限游戏,一种叫无限游戏。
什么是有限游戏?你玩的所有游戏都叫有限游戏,只要有胜负输赢、确定边界,一盘棋,一场足球赛,一场战争,双方都能确认输赢的,这就叫有限游戏。
什么是无限游戏?
我们从小看的很多故事书,将无限游戏包装成有限游戏,比如安徒生的童话故事——最后王子和公主终于幸福地生活在一起了,游戏结束了。
在无限游戏里,玩游戏本身就是目的,在这种游戏里,我们要不断地推动边界,我们所有的努力就是要让这个游戏持续下去,这就叫无限游戏,人生就是无限游戏。
美团的王兴说:有限游戏在边界内玩,无限游戏却在和边界,也就是和规则玩,探索改变边界本身。实际上只有一个无限游戏,那就是你的人生,死亡是不可逾越的边界。与之相比,其他的边界并不是那么重要了。
欧美思认为,就算你挂掉了,你的游戏,还在无限的继续,即使到时候你是以另外一种物质形态,生活在这个宇宙中。
而作为教育创业者,或许,将这种游戏化思维方式,引入创业中,是不错的选择。
一、不要过分关注积分化奖励机制
在设计游戏的时候,设计师最容易犯的一个错误就是把积分、排行榜和徽章当作游戏本身,过分的关注积分化的奖励机制,而不注重游戏真正的核心。
比如,有的助教老师为了让学生的进出门考成绩进入排行榜,就提前做题,等考试的时候三秒钟就提交答案了。
游戏的根本元素是即时的反馈,游戏积分、排行榜、徽章都只是反馈的一种表现。
训练人最有效的反馈是什么样的反馈啊,是不确定的反馈。什么意思?就是你做了一件事,得到什么结果当他不确定的时候,他的魅力最大,如果提前知道了答案那就没意思了。
所以说,机构真正需要关心的是学生学到了什么,收获了什么?不要把形式和目的颠倒了。
举个例子,你拍一张自拍照,发到朋友圈,谁点赞了,谁评论了,你为什么心中有那种痒痒的期待?因为你的朋友给你点赞和评论是不确定的,正是因为这种不确定性勾引着你去不断地回去查看,世界上所有好玩的游戏都这样。
二、不作恶
不作恶是设计游戏的基础,游戏的初衷,是让人们把必须做的事情变得更有乐趣,效率并不是游戏的目的。
不要把游戏化看作一种变相的、能够压榨客户和员工的工具,游戏化是一种工作方式,它的目标是给人们带来真正意义上的乐趣和快乐。
比如有些机构会设计一些游戏机制,用来提高员工的做事效率。如果机构的员工本身的工作量就已经非常饱和了,再引入游戏机制,只会让同事之间的竞争更加激烈,关系更加紧张,这就违背了设计游戏的初衷。
三、搭建你的游戏系统
设计系统化的游戏机制是一件很难的事情,抓住游戏的本质,以不变应万变,才能把游戏化机制更好地运用到我们的现实生活中。
真正的游戏化管理是帮助员工搭建自己的反馈系统。不确定性有一种强大的魅力,驱使人向上。
目前绝大多数企业实施的所谓游戏化管理,通常是指一系列类似的游戏规则,比如给员工惩罚和奖励,这其实和传统的管理方式没有太大的区别,唯一的区别就是,它们看起来像游戏。