一些孩子告诉研究人员,他们相信这个名叫Cozmo的玩具机器人有感情和智力。
如今的儿童,被称为所谓“阿尔法一代”,也就是第一代伴随着人工智能机器人长大的孩子。无论是蹒跚学步的幼儿,还是学龄前儿童,都在“科技友好”的环境中长大,“Cozmo、Siri、Alexa”等类人机器人设备和教育工具几乎成为了日常生活中的“必需品”。
然而,在这些科技工具帮助孩子快速学习的同时,也让一些专家感到担忧。据《华尔街日报》8月26日报道,科学家也警告称,它们也会让孩子产生困惑。
尽管年幼的孩子能明白,他们身边的机器人助手并非真正活着,但孩子们往往认为,机器人比人类更聪明,或者它们被赋予了神奇的力量,他们甚至可能与机器人形成情感联系。这一现象引起了研究人士的关注。
孩子可能会对机器人产生情感上的依恋
如果想让孩子对人工智能机器人有一个正确的态度,就不要把那个可爱的会说话的机器人叫做“他”或“她”,或是取一些拟人化的名字。麻省理工学院媒体实验室的布雷西亚博士警告称,不要让机器人玩具自称是孩子们的朋友,或经常性给他们提供建议,以免这些孩子过于依恋机器人,听从那些没有头脑的建议。
这并非耸人听闻,而是真实存在的案例。
据《华尔街日报》报道,孩子们很容易从可爱的机器人身上学习,这些机器人会追随他们的目光,并对他们所说的每一句话做出反应。与表现出好奇心的机器人互动的确可以激发孩子的好奇心和求知欲,但一项研究显示,这些设备可以加快儿童的学习速度,但也会让他们产生困惑。许多孩子认为,机器人比人类更聪明,有“无所不能”的能力。
软银机器人公司的教育机器人NAO,专为学龄前儿童设计。图据《华尔街日报》
在不经意间,孩子们往往会过度“神化”机器人的能力。2018年的一项研究显示,在4至10岁的儿童中,约有四分之一的儿童表示,表情丰富的小型玩具机器人Cozmo比他们更擅长解迷宫。一些孩子甚至告诉研究人员,他们相信这个名叫Cozmo的玩具机器人是有感情和智力的。
进而,他们很容易对机器人产生模仿行为。2017年,华盛顿大学的一项研究显示,曾经有一次,一个孩子在家被父亲要求做一些她不想做的事情时,她开始模仿机器恐龙的语言,重复对父亲说“我没听懂你在说什么”。
一个会说话的洋娃娃能够甚至说服一些孩子改变对待同伴的态度,比如,戏弄其他孩子是可以接受的行为。这是麻省理工学院媒体实验室的一项研究,但布雷西亚博士称,并不清楚孩子们是否真的相信了洋娃娃的话,还是只是在进行测试。
最严重的情况是,孩子可能会对机器人产生情感上的依恋。2012年发表在《发展心理学》上的一项研究显示,大多数9岁至15岁的孩子在与类人机器人互动15分钟后表示,如果感到悲伤或孤独,他们可能会去机器人那里寻求安慰,并认为机器人会成为自己的朋友。
目前,在人工智能环境中成长的长期后果暂时还不清楚。但这些发现,已经引起了专家的警觉。
不要将智能设备拟人化 帮助孩子划清界限
针对上述情况,研究人员指出,在学龄前接受相关教育,将有助于避免孩子对机器人角色产生混淆。
弗雷斯特研究公司首席分析师克雷格·勒克莱尔向《华尔街日报》表示,人工智能已经在成年人中引起了很多不安。许多人担心人工智能会完全取代他们的职位。“而现在,我们需要教会孩子们一种态度,‘我可以与机器合作共事,但不会受到他们的威胁’。这种教育必须从幼儿园开始,”他表示。
在这些科技工具帮助孩子快速学习的同时,科学家也警告称,它们也会让孩子产生困惑。 图据MIT Media Lab
布雷西亚博士则说,首先,父母们应该注意自己谈论机器人的方式,此前的研究显示,孩子从8岁起就开始接受父母对科技的态度。因此,不要将高科技设备或玩具拟人化,以避免这些设备自称是孩子最好的朋友,或者告诉他们今天该穿什么。
除了引导孩子在自己和机器人之间划定清晰的界限外,父母还要让孩子相信自己有掌控科技的能力,孩子需要理解机器人的工作原理。“他们知道机器人是没有生命的,不吃不睡,不呼吸也不繁殖,但同时他们认为,机器人具有思考能力、情感和感官能力。”加州理工大学圣路易斯奥比斯波分校心理学和儿童发展教授Jennifer Jipson说道。
因此,父母需要通过调整自己的语言和行为,鼓励孩子拆解这些人工智能驱动的设备,并告诉他们这些设备从哪里来的,是人类发明了它们,赋予了它们智能,灌输给孩子健康的自信。
Jennifer Jipson博士建议,父母可以引导孩子参与设计、编程或制造使用的AI设备:“帮助孩子们认识到,他们可以控制这些工具。”与此同时,还要注意引导孩子对人工智能工具生成的信息的可信度提出质疑,他们需要知道机器人也存在出错的可能性,甚是可能被故意操纵。
布雷西亚博士称,这并不是不可能完成的任务,实际上,学龄前儿童对人工智能的了解和接受程度其实超乎想象。麻省理工学院的研究人员发现,4岁的孩子完全能够很好地理解人工智能的概念。